Willkommen bei hugocasino.live. Wir legen größten Wert auf Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst, sicher und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dieser Datenschutzhinweis erklärt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Welche Daten wir erfassen
- Kontoinformationen: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten, Standortdaten und Zugriffszeiten.
- Nutzungsinformationen: Ihre Spielaktivitäten, besuchte Seiten, Bonusverwendungen und Interaktionen mit dem Support.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Chats und Anfragen an den Kundendienst.
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
- Um Ihr Spielerkonto einzurichten, zu verwalten und zu schützen.
- Um sichere Ein- und Auszahlungen abzuwickeln.
- Zur Bereitstellung eines personalisierten, fairen und sicheren Spielerlebnisses.
- Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, einschließlich KYC- und AML-Prüfungen.
- Um unsere Dienstleistungen, Sicherheitsfunktionen und Bonusangebote zu verbessern.
- Um Ihnen Werbeaktionen und Newsletter zuzusenden, sofern Sie zugestimmt haben.
Weitergabe an Dritte
Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern und Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist:
- Zahlungsabwickler zur Durchführung Ihrer Transaktionen.
- Hosting- und IT-Anbieter für Betrieb und Wartung der Plattform.
- Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Speicherung und Sicherheit
Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und mit moderner Verschlüsselungstechnologie geschützt. Wir setzen strenge technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Datenverlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich oder für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen,
- Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit.
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